Obchodní podmínky Terms of Service

2. Služby 2. Services

3DHM poskytuje služby strojírenského designu, 3D tisku, laserového řezání, prototypování a příbuzné inženýrské služby. Všechny objednávky jsou potvrzovány písemně (e-mailem nebo nabídkovým dokumentem). 3DHM provides mechanical design, 3D printing, laser cutting, prototyping, and related engineering services. All orders are confirmed in writing (email or quote document).

3. Objednávky a platby 3. Orders & Payment

• Objednávky jsou závazné po písemném potvrzení oběma stranami. Orders are binding once confirmed in writing by both parties.
• Výroba začíná po přijetí platby nebo zálohy. Production begins after payment or deposit is received.
• Ceny jsou uvedeny v CZK nebo EUR a jsou platné 30 dní. Prices are quoted in CZK or EUR and are valid for 30 days.

4. Dodání 4. Delivery

Termíny dodání jsou orientační. 3DHM nenese odpovědnost za zpoždění způsobená přepravními společnostmi třetích stran. Delivery times are indicative. 3DHM is not liable for delays caused by third-party shipping carriers.

5. Reklamace a vrácení 5. Returns & Complaints

Zakázkové díly nelze vrátit, pokud nejsou vadné. Reklamace musí být uplatněna do 14 dnů od doručení na adrese info@3dhm.eu. Custom-made parts cannot be returned unless defective. Complaints must be raised within 14 days of delivery to info@3dhm.eu.

6. Omezení odpovědnosti 6. Limitation of Liability

Odpovědnost 3DHM je omezena na hodnotu příslušné objednávky. Neodpovídáme za nepřímé ani následné škody. 3DHM's liability is limited to the value of the order in question. We are not liable for indirect or consequential damages.